18 листопад 2021
90% продажів Фокстроту – з електронними чеками: результати 1 року реформи
У листопаді 2021 року омніканальний бренд Фокстрот видав своїм покупцям при продажі товарів 2,3 млн. електронних чеків. За рік впровадження програмного РРО рітейлер наростив їх долю до 90% від усіх продажів у роздрібних магазинах та офіційного інтернет-магазину бренду FOXTROT.UA
Крім того, за цей час Фокстрот налагодив процес видачі непаперових чеків при доставці товару покупцям 5 міст-мільйонників (Київ, Львів, Дніпро, Одеса, Харків) та ще 27 містах України.
У компанії підкреслюють наступні конкурентні переваги роботи з електронним чеком:
- економія часу. Адже фіскальний чек автоматично надсилається в особистий кабінет покупця чи на його електронну пошту, а значить на роздрукування розрахункового документа не витрачається час;
- Підтвердження безпеки покупки. У Фокстроті покупець гарантовано отримує підтвердження покупки з усіма реквізитами продавця у паперовому чи електронному вигляді для післяпродажного обслуговування. Адже з 2017 року фіскальний чек обов’язковий при торгівлі складною технікою з гарантійним талоном відповідно постанови № 231 Кабінету міністрів України.
- Економія торгової площі: програмні каси не «з'їдають» комерційну площу цегляного магазину, що дозволяє оптимізувати торгову площу.
«Електронний чек своїми перевагами підсилює наш бренд, бо відповідає стратегічно важливому для нас тренду діджиталізації торгівлі. Ми раді першими поділитися з ринком власним досвідом оцифрування розрахункових операцій, – прокоментував рік роботи з ПРРО виконавчий директор компанії Фокстрот Олексій Зозуля. – Ця новація стане must have на ринку електроніки, адже чим прозоріший та безпечніший продавець, тим більше у нього покупців, тим сильніші його позиції на ринку.
Введення електронних чеків відбувалося поступово, що дозволило бренду та покупцям мінімізувати ризики від впровадження новації. За бажанням покупця під час розрахунку на касі продавець може надати чек у роздрукованому вигляді. Надійність вибору електронного чеку підтверджує той факт, що всі електронні чеки від Фокстрот зберігаються на фіскальному сервері податкової служби України.
Довідка:
В Україні ПРРО вступили в дію 1.08.2020 року. Восени 2019 законодавці прийняли два нових закони від 20.09.2019 р №128-IX «Про внесення змін до Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» та закон від 20.09.2019 р . №129-IX «Про внесення змін до Податкового кодексу України щодо детінізації розрахунків у сфері торгівлі та послуг». Прийняття законів було наслідком високої тінізації на ринку електроніки, де кожен 4 смартфон продавався як нелегальний імпорт без фіскального чеку (опитування GFK-2020 року). Саме цими законами підприємцям пропонується нова версія реєстраторів розрахункових операцій – програмний РРО, який продукує електронні чеки.
Впровадження ПРРО у Фокстроті почалося 1 вересня 2020 року із сигнального проекту з електронними касами від виробника Checkbox в двох столичних магазинах. Вже за півроку новація прижилася в усіх регіонах і бренд вийшов на цифру в 1 млн електронних чеків у офлайн та онлайн торгівлі.
До Дня торгівлі у липні 2021 року свій досвід з впровадження ПРРО спеціалісти Фокстроту успішно проаналізували в інформаційній панелі конференції «Торгівля України: успіх розвитку в епоху тотальних викликів» у Київському національному торговельно-економічному університеті.