Геннадій Виходцев і Валерій Маковецький: 10 років бренду "DEPOt Center" показали правильність курсу на регіональні ТРЦ

"DEPOt Center" – один з брендів, які розвиває Група компаній Фокстрот. І якщо титульному бренду «Фокстрот», під яким в Україні прогресує 163 магазина побутової техніки і електроніки, виповнилося у 2019 році 25 років, то бренд "DEPOt Center" святкує перше десятиліття свого комерційного життя. На сьогоднішній день ТРЦ ДЕПО представлені у 6 містах України – у Кропивницькому, Лубнах, Миколаєві, Черкасах, Чернівцях, Одесі.

"DEPOt Center"	Відкриття	Загальна площа
Чернівці	грудень 2009 року	20 000 кв.м.
Лубни	грудень 2010 року	8 000 кв.м
Миколаїв	жовтень 2011 року	11 000 кв.м.
Черкаси	червень 2016 року	16 000 кв.м
Кропивницький	серпень 2016 року	9 500 кв. м
Одеса	жовтень 2020 року	8 673 кв. м

  

Як з'явилися DEPOt Center

Завдання бізнесу – постійно шукати (і знаходити) нові можливості для "розмноження грошей". Саме тому Група компаній Фокстрот, яка вже має досвід розвитку яскравих і відомих брендів, почала інвестувати у портфель нерухомості. Цей процес, був запущений в 2009 році у Чернівцях, де перед самим Новим роком було відкрито флагманський ТРЦ ДЕПОт. А вже у грудні 2019 року "DEPOt Center" відсвяткував свій перший десятирічний ювілей.

Кожен торгово-розважальний центр – місце для різнопланового шопінгу, з зонами для відпочинку та розваг. Основна цільова аудиторія – сім'ї і компанії друзів без вікових обмежень. Простір організовано так, щоб відвідувачі ТРЦ могли закрити більшість своїх шопінг-потреб на тиждень і тут же відпочити – цікаво, яскраво, пізнавально.





У кожному ТРЦ DEPOt Center є продовольчий супермаркет, який генерує основний трафік покупців. З огляду на особисту історію ГКФ, якірним орендарем став магазин “Фокстрот. Техніка для дому”. Доповнюють тандем магазини під брендом “Секунда”, які такоже розвиває ГКФ. Крым того, у пул орендарів ТРЦ входять найяскравіші й найвпізнаваніші мережеві бренді України.





У більшості ТРЦ гармонійно прилаштувалися зони Fantasy Town – території, створені спеціально для дітей. Такі собі «острівці дитинства». У кожному є простір для найменших відвідувачів, зона для активних ігор і технічних видів спорту (роледром, батутні арени, автодром та ін.). Поруч – фудкорти. У просторах фудкортів у пріоритеті безпечне харчування для дорослих та маленьких відвідувачів ТРЦ.




Площа кожного ДЕПОта обчислюється тисячами квадратних метрів. Компанія DEPOT Development Group, яка займається управлінням нерухомістю у ГК Фокстрот, ретельно підходить до відбору орендарів. Перевага завжди віддається орендарям, які відповідально і креативно підходять до розвитку своїх брендів.



Незважаючи на безліч схожих рис, концепція кожного DEPOt Center в регіонах опрацьовується індивідуально. Вона залежить від купівельної спроможності населення міста, кількості жителів, локації конкретного об'єкта.

Складні питання

Журналісти часто цікавляться, чому Група компаній Фокстрот і Depot Development Group зокрема не цікавиться створенням ТРЦ в місті Києві.

– Київ – ринок специфічний, – відповідає Валерій Маковецький, голова наглядової ради ТМ «Фокстрот», один з керівників Групи компаній Фокстрот. – У нас інша стратегія: розвиток комерційної нерухомості у регіонах України. Ми намагаємося купувати вже готові і, з нашої точки зору, ліквідні, об'єкти. Нехай це будуть невеликі ТЦ обласного масштабу, загальною площею 10-15 тис. кв. м., які демонструють непогану ефективність. У всіх шести випадках ДЕПОт-центрів в Україні – це не нове будівництво, а добудова чи реконструкція вже існуючих будівель. У результаті нашої участі всі вони стали стабільно прибутковими об'єктами. Тому ми плануємо динамічно розвивати цей напрямок бізнесу.

Геннадій Виходцев: Регіональний партнер – допомога всій інвестиційній групі

Співзасновник Групи компаній «Фокстрот» Геннадій Виходцев (Gennadiy Vykhodtsev), генеральний директор ГКФ вважає, що «сила матриці цього бізнесу – у наявності регіонального партнера. Він може бути міноритарієм, але його підтримка завжди дуже потрібна. Тому що з Києва нам складно побачити, які внутрішні процеси йдуть у регіонах. Часто виникають якісь проблеми, які вирішити може тільки той, хто живе і давно має бізнес в цьому місті".



Місцевий партнер – це допомога всій інвестиційній групі в управлінні, мінімізації та ліквідації виникаючих ризиків.

Розповідає Валерій Маковецький, співзасновник Групи компаній Фокстрот

Представляємо вам фрагмент інтерв'ю з Валерієм Маковецьким, співзасновником Групи компаній Фокстрот про місію ДЕПОтів:

«Регіональність – це унікальна торгова пропозиція ДЕПОту. Ми розвиваємося у регіонах. Іноді ці регіони досить нечисленні з точки зору населення. Це знання дало нам розуміння місії ТРЦ ДЕПОт: познайомити жителів малих міст з сучасними форматами торгівлі, пропонуючи їм вже перестати міряти чоботи на картонці, ухиляючись від дощу або хуртовини. Наша місія – створення цивілізованих правил торгівлі у малих містах.

Синергія з різними брендами дуже важлива у розвитку ТРЦ. Формуючи пул орендарів, ми не скликаємо всіх підряд. Спочатку ми цілеспрямовано спілкуємося з тими, кого хочемо бачити в ТРЦ. Якщо у нас щось не складається або ми не співпадаємо у планах розвитку, то завжди є план В або план С. Але перевага завжди віддається регіональним брендам, без яких ми не змогли б бути настільки успішними у регіонах. Люди звикли до місцевого роздробу. І вони хочуть продовжувати робити там покупки. Тому ми міксуємо їх з великими мережевими брендами." 

А які регіональні місцеві бренди ви вважаєте своїм досягненням?

Нещодавно наш ТРЦ у Лубнах завів до себе дуже сильну місцеву мережу супермаркетів. Називається МаркетОпт. Нам у Києві складно оцінювати, наскільки вона успішна у своєму регіоні. Але для жителя Лубен, як виявилося, цей бренд має цінність. І судячи по чеках, а також за кількістю відвідувань супермаркету, ми розуміємо, що це наш оптимальний орендар. З національним брендом вийшло б не так швидко і не так ефективно.



Яка економічна обгрунтованість появи ДЕПОтів у портфелі брендів, які розвиває ГКФ?

Історично так склалося, що нам доводилося багато працювати з різноплановою нерухомістю – магазини, бізнес-центри, складські приміщення. Десять років тому до категорій торгового центру відносилося 13 об'єктів. Тому було прийнято рішення – -уніфікувати їх під єдиним брендом. І по-новому керувати цією нерухомістю.

Знань, досвіду, вмінь вистачало. Нам було цікаво працювати з новим підходом до інвестування. Глобально все почалося з покинутого цеху заводу у Чернівцях, який і став першим досвідом перетворення об'єкта в улюблене місце городян.

Вся інша нерухомість, що з'явилася після ДЕПОту у Чернівцях, гармонійно вписувалася у концепцію, відпрацьовану на флагманському ТРЦ.



З точки зору інвестиційної привабливості нерухомість завжди більш стабільна, ніж ритейл. У ритейлі є сезонність та інші ризики. Можна пишатися тим, що у деяких випадках ДЕПОти не тільки досягли прогнозних показників, а й випередили їх. Або вийшли на них за більш короткий термін.

Які прогнозні показники ви маєте на увазі?

Перш за все це окупність. Але є ще ряд важливих факторів. Наприклад, заповнюваність, якісний tenant-mix, реноме колишніх власників тощо.

Хто побудував кожен ДЕПОТ-центр? Це були наші будівельники або підрядники?

Ні, ми не будуємо самостійно. У всіх випадках нам була потрібна реконструкція або добудова, а не нове будівництво. Тому роботи виконували підрядні організації, які проходили через тендер. Але у нас є компанія – Depot Development Group, яка займається процесами реконструкції, перевіряє кошторис, ефективність, дотримання термінів. Тому що у подальшому весь facility- і property-менеджмент – це, у тому числі, і наші турботи.

Розповідає Володимир Нікітенко, комерційний директор компанії Depot Development Group, яка забезпечує управління нерухомістю в ГКФ:

– Розвиток ТРЦ завжди починається з визначення концепції у контексті цільової аудиторії. Яка і диктує подальший процес наповнення ТРЦ, його маркетингову стратегію, розвиток.

– Ви згодні з такою концепцією, що на ринку скоро буде мало традиційних магазинів, а основний шопінг переміститься у ТРЦ?

– Ні, не згоден. Стріт-ритейл жив багато століть поспіль і продовжує успішно функціонувати. Взяти приклад будь-якого європейського міста – у історичному центрі або на центральних вулицях стріт-ритейл ніхто не відміняв і не скасує. Створення торгового центру, десь навіть не у центральній частині, виконує трохи інші завдання.

– Які результати за 10 років є на рахунку у Depot? Як їх можна виміряти? 

– Результат у роботі з нерухомістю завжди вимірюється грошима. Як би категорично це не звучало. Якщо у нас немає вакантності площ або якщо у нас є якісь закриття – це все обов'язково буде відображено у грошовому еквіваленті. Зараз у нас все добре. Вакантність практично нульова. Все заповнене. Покупці задоволені.



– Розкажіть про кожен ДЕПОт-центр окремо. Наприклад, ДЕПОТ у Чернівцях найбільший за площею.

– Чернівці і Черкаси практично ідентичні по площі, схожі локаціями – це не серце міста, але і не окраїна. Обидва десь під 20 тисяч квадратних метрів. Ексклюзивність формується з того, що є у місті. Немає сенсу мультиплікувати те, до чого жителі вже звикли. Тому роледром в Чернівцях, наприклад, був відповіддю на те, чого у цьому місті немає.

– Добре, тоді пішли далі. Що є в Лубнах, крім мініатюрності (найменший ТРЦ серед ДЕПОтів).

– ТРЦ Депот у Лубнах просто є. Це – єдиний форматний торговий центр у Лубнах. Причому розташований не у центрі, але інших просто немає.



– А миколаївський ТРЦ?

– У Миколаєві це якраз великий спальний район. Корабельний. Він завжди вважався окремим містом-сателітом у рамках обласного центру. Туди досить довго їхати з центру. Але Корабельний район має всі риси самодостатнього міні-міста. Нещодавно ми там теж змінили якірного орендаря – супермаркет, який став працювати замість Фуршету. І виявився у 3-4 рази успішнішим, ніж колишній орендар. Це сильно додало до відвідуваності ТЦ.

Це місцевий рітейлер?

Це українська мережа, але вона не така відома. Крім цього, у миколаївському Депоті є сильна розважальна складова. Тобто всі дні народження та дитячі свята цього міні-міста концентруються саме в нашому ТРЦ, а гості іменинників і ювілярів приходять у ДЕПОТи.

Черкаси і Кропивницький – це два наймолодших ТЦ?

Так. ТРЦ у Кропивницькому розмістився у старій будівлі колишнього Дитячого світу. Ми зайшли туди, коли формат Дитячого світу вже давно не працював. Але все ще існував, як якийсь торговий центр. Ми добудували там ще близько 4 тисяч квадратних метрів. У підсумку по локації вийшов один з кращих Депот-центрів.



У Черкасах будівля під місцевим ТРЦ Депот – колишній цех заводу «Темп». Він, як я вже говорив, практично ідентичний за концепцією і розташуванням ДЕПОта в Чернівцях. Знову ж таки, там є дитячий розважальний центр Fantasy Town. Там є унікальний, як для такого міста, гіпермаркет Делікат, успішний і дуже красивий. Абсолютний регіональний лідер. Це був ризик – завести Делікат туди. Але ця ставка зіграла дуже здорово. Жодна з національних мереж, присутніх у Черкасах, не показує результату, близького до результату Делікату. Крім того, у Черкасах є куди розширюватися – у нас на розгляді вже лежить концепція подальшого девелопмента території.

Розуміння сімейних цінностей і соціальної відповідальності у Депот-центрах

Як і всі бренди, які розвиває Група компаній Фокстрот, торгово-розважальні центри під брендом "DEPOt Center" підтримують сімейні цінності. Для цього у ТРЦ постійно організовуються сімейно-освітні заходи. Їх завдання – об'єднати членів родини навколо творчості або добрих справ.

Вернісаж ДЕПОтів

Маленькі історії про те, як у ТРЦ панує атмосфера сімейних цінностей і патріотизму.

ТРЦ DEPOt center Чернівці

Жовтень 2019 року у ТРЦ «DEPO't center» в Чернівцях був святковим – 14 жовтня у День захисника України для відвідувачів була встановлена тематична фотозона. А вже у грудні 2019 року тут налаштовували відвідувачів ТРЦ на новорічні свята, тому у холах ТРЦ відкрилася виставка місцевих майстрів рукоділля.

А ще у грудні тут працювала Коляда-паті: вертеп, колядки, декупаж ангелів з тіста, сімейні естафети. Призи та частування від спонсора, одного з орендарів. Святкові відчуття додавали виступи групи R.U.T.A., яка виконувала власні пісні і кавер-версії хітів українською мовою.

ТРЦ Depo't center, Черкаси:

У грудні 2019 року в Черкасах відкрилася Крижана школа помічників Санти. Адже діти вірять в дива! І одне з тих див, якого хотіли діти до свят взимку 2019 року – дочекатися справжньої зими: з морозом, катком і снігом по коліна!



Але якщо снігу за вікнами немає – у ТРЦ створюють його самостійно! Тому у черкаському DEPO't center в передсвяткові дні гостинно відкрила двері «Крижана Школа помічників Санти»! Вчителі – казкові ельфи – показували гостям DEPO't center як з простих хімічних речовин створити штучний сніг, а потім зробити його кольоровим. Як виростити кристали вдома. Як приготувати справжнє морозиво і багато інших зимових чудес!



А вже у січні 2020 року виступили вертепи "На щастя, на здоров'я, на Новий Рік!" і "Щедруємо – Новий Рік віншуємо!", у яких виступали місцеві колективи. Крім того, пройшли зимові майстер-класи «Малюємо звірів на зрізах дерева» і «Медово-пряникові візерунки» для всіх бажаючих відвідувачів ТРЦ.

ТРЦ Depo't center Кропивницький

Восени 2019 року у Кропивницькому ТРЦ відзначили День українського козацтва і захисника України. Були організовані традиційні козацькі розваги: перетягування каната, підняття гир, поїдання вареників, вправи на турніку, силові і просто веселі конкурси. Пройшов спортивний майстер-клас від тренерів клубу «Fight Baza».



Крім того, у Кропивницькому ТРЦ до Хелловіну було організовано "гарбузовий" банкет, де була гарна можливість дізнатися про цінності і цілющі властивості оранжевого овочу. У подарунок відвідувачам було продемонстровано orange-дефіле від юних вихованців Зразкової студії «У колі друзів». Свято прикрасили конкурси, вікторини та подарунки від партнерів.

А 28 грудня 2019 року, у Міжнародний день кіно, у Кропивницькому ТРЦ відбулося YouTube-Party, присвячене показу першого у світі короткометражного фільму. Так, того самого, який презентували на бульварі Капуцинів брати Люм'єри – «Прибуття поїзда на вокзал Ла Сьота». Цільова аудиторія паті – діти, які хотіли б самостійно знімати змістовне відео, і їхні батьки.

Весь грудень минулого року у ДЕПОтах проводилися безкоштовні майстер-класи з виготовлення свічок різдвяного і новорічного декору.



Було організовано благодійний марафон «Дівожиття», під час якого відвідувачі ТРЦ наповнювали «мішок чарівника» іграшками, книгами і канцелярією. Вміст «мішка» організатори флешмобу – адміністрація ТРЦ – передали підопічним місцевого благодійного фонду «Дивожиття».

ТРЦ DEPO't center, Fantasy Town Лубни

У Лубнах, у ТРЦ DEPO't center в грудні пройшла серія майстер-класів. За відгуками відвідувачам найбільше запам'ятався безкоштовний майстер-клас «Різдвяний янгол» і «Виготовлення ялинки з цукерок». Одночасно була організована тимчасова резиденція Діда Мороза, який «брав» замовлення та побажання маленьких відвідувачів.



Таким чином, всі навчально-розважальні події у ТРЦ DEPO’t center орієнтовані на сімейне дозвілля. У ДЕПОтах діти зі своїми батьками долучаються до творчості. Всі розважальні проекти несуть освітній зміст – у доступній та динамічній формі відвідувачі відкривають для себе нові грані українських традицій, ручної та кулінарної творчості, історію України та свого краю.

ТРЦ Depo't center Одеса

У жовтні 2020 року в Одесі відкрився шостий торгово-розважальний центр мережі ТРЦ. Він розташований на вулиці Семена Палія, 125-Б, на території одного з найбільших спальних районів міста-мільйонера – селище Котовського.



Площа одеського ТРЦ DEPO`t CENTRE дорівнює 8673 кв.м. За цим параметром він опинився на 5 місці у родині ДЕПОТів, обігнав торгівельно-розважальний центр в Лубнах, але поступившись кропивницькому, миколаївському, черкаському та чернівецькому “родичам”. Одеський ДЕПОт має три поверхи, один з них цокольний. Внутрішній простір будівлі оформлено у теплій кольоровій гамі – гармонія з нюду, карамелі та шоколаду.

Маркетингова стратегія одеського ДЕПОту, як і в інших ТРЦ мережі, спрямована на розвиток культури шопінгу та відпочинку всією родиною. Наразі торгівельні площі лише заповнюються. В ТРЦ вже оселився Сільпо, який оформлено в стилі гранд-отель, власне Фокстрот, фітнес-клуб “Вертикаль”, супермаркет меблів BLACK RED WHITE. ТРЦ працює з 8 по 23 годину, орієнтуючись на режим роботи Сільпо.